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Política de Privacidade dos Dados
INTRODUÇÃO
A CLIC TECNOLOGIA, prezando pelo bom atendimento e a prestação de serviços
eficientes, seja aos clientes ou a quem mais acessa suas plataformas digitais, mantém o
compromisso de continuar respeitando e garantindo a privacidade e a proteção dos dados
pessoais (online e offline) de quem quer que seja.
Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são
usados, armazenados e compartilhados, através do APLICATIVO MÓVEL CLIC VENDAS,
PORTAL WEB CLIC VENDAS E PORTAL WEB CLIC RH, e também os seus direitos
relacionados a esse tratamento de dados.
Nas plataformas CLIC VENDAS E CLIC RH, privacidade, seguraa e transparência são
valores fundamentais e sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a
confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais.
Após a leitura na íntegra desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas ou
considerações em relação ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o
nosso encarregado pelo e-mail andre.fernandes@clictecnologia.com.br.
COLETA DE DADOS PESSOAIS
As plataformas CLIC VENDAS E CLIC RH, coletam todas as informações compartilhadas
pelos usuários ao contratar e/ou utilizar nossos produtos e serviços, como, por exemplo,
o preenchimento do cadastro que realizamos, diretamente em nossos atendimentos
(contato telefônico, WhatsApp, E-mail, site) ou por meio do seu Consultor(a).
INFORMAÇÕES CADASTRAIS
Você compartilha as seguintes Informações Cadastrais com as plataformas CLIC VENDAS
e CLIC RH, quando fornece:
a) Dados cadastrais: são as informações pessoais necessárias para que possamos
oferecer nossos atendimentos e serviços a você, como Nome completo, CPF, CEP,
Endereço completo e Inscrição Estadual.
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b) Dados de contato: telefone, e-mail.
c) Dados financeiros: profissão e folha de pagamento.
Você pode solicitar a lista completa das Informações Cadastrais que as plataformas CLIC
VENDAS E CLIC RH coletam, com o nosso encarregado pelo e-mail
andre.fernandes@clictecnologia.com.br.
Vale ressaltar ainda que essas informações também podem ser obtidas por meio de fontes
públicas, quando aplicável, e serão utilizadas para garantir a contratação e o acesso aos
produtos e serviços fornecidos através da CLIC VENDAS e CLIC RH e para responder às
suas solicitações, comentários e dúvidas.
DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS
As plataformas da CLIC VENDAS e CLIC RH não solicitam ou coletam, conscientemente,
dados pessoais de crianças menores de 13 (treze) anos de idade. Se descobrirmos que
coletamos dados pessoais de crianças abaixo de 13 (treze) anos de forma não-intencional,
removeremos os dados pessoais daquela criança de nossos registros rapidamente.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
Dado pessoal sensível, é qualquer dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou
biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. A CLIC VENDAS e CLIC RH não
coletam dados sensíveis.
INFORMAÇÕES DE CONSUMO
Com a finalidade de aprimorar a experiência de quem utiliza suas plataformas, promover
a melhoria do desempenho da rede, expandir área de cobertura, personalizar ofertas de
produtos e serviços, enviar alertas ou notificações, a CLIC VENDAS E CLIC RH poderão
coletar, mediante consentimento, legítimo interesse ou ainda por determinação legal, as
informações de quem utiliza seus serviços e produtos.
USO DE COOKIES
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Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que
você acessa em nossas plataformas digitais, CLIC VENDAS e CLIC RH. Os cookies que
utilizamos estão classificados em sessão, ou seja, são temporários e ficam no seu arquivo
Cookie até você sair do nosso Site.
O uso de cookies ajuda a CLIC VENDAS e CLIC RH a fornecer um serviço mais
personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, o que permite analisar tendências e
melhorar sua experiência em nossas plataformas.
Para tratar seu dado através dos nossos Cookies e melhorar sua experiência em nossas
plataformas, a CLIC VENDAS e CLIC RH solicitam seu consentimento através de um
banner, onde o usuário autoriza este tratamento específico dos dados, com um botão opt-
in. Se o usuário não concordar com a utilização dos nossos Cookies para tratamento dos
seus dados, ele poderá recusar os Cookies da sessão.
DA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
A CLIC VENDAS e CLIC RH armazenam seus dados em provedor localizado no Brasil, não
havendo neste caso a Transferência Internacional de Dados, observando todos os
requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de
segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade de seus dados
pessoais.
As plataformas CLIC VENDAS e CLIC RH poderão contratar provedores internacionais
para armazenamento de seus dados pessoais, porém nos certificaremos de que essa
transferência ocorra apenas para os países que possuem um grau de segurança similar ao
previsto pela legislação brasileira.
FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
A CLIC VENDAS e CLIC RH poderão realizar o tratamento dos dados pessoais coletados,
quando:
a) necessário para apoio às vendas, ao controle de clientes e pedidos;
b) necessário para fins judiciais, ou seja, para o cumprimento de obrigação
legal ou regulatória pelo controlador;
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c) armazenadas algumas informações básicas através de Cookies, que você
acessa em nossas plataformas digitais.
A CLIC VENDAS e CLIC RH poderão ainda utilizar as informações coletadas de forma
anônima, sem a possibilidade de associação, direta ou indireta, a pessoas específicas que
utilizam nossas plataformas, com o objetivo de aperfeiçoar e personalizar os produtos
e/ou serviços que prestamos.
DIREITOS DOS USUÁRIOS COM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS
O usuário, titular dos dados pessoais, a qualquer momento, e de forma gratuita, pode
exercer os seguintes direitos:
a) Acesso: ao optar por exercer o direito de acesso, você visualizará os dados que
a CLIC VENDAS e CLIC RH tratam a seu respeito, podendo gerar um arquivo e
exportar para seu uso;
b) Portabilidade: ao optar por exercer o direito de portabilidade, você receberá
um relatório dos dados cadastrais que a CLIC VENDAS e CLIC RH tratam a seu
respeito para compartilhar com o terceiro que desejar;
c) Retificação/Atualização: a CLIC VENDAS e CLIC RH disponibilizam o processo
de retificação/atualização de dados do usuário;
d) Explicação: você poderá optar por receber informações sobre a origem, a
finalidade e a forma de tratamento dos dados, bem como eventual
compartilhamento com terceiros;
e) Anonimização: Caso qualquer dado pessoal seja tratado de forma
desnecessária, em excesso para a finalidade a que se destina ou em
desconformidade com a LGPD, você pode solicitar que a CLIC VENDAS e CLIC RH
anonimizem, esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a
falta de necessidade ou a desconformidade com a lei;
f) Bloqueio ou eliminação: caso sejam coletados dados excessivos, você poderá
solicitar à CLIC VENDAS e CLIC RH a qualquer momento o bloqueio ou a eliminação
dos seus dados pessoais;
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g) Revogação do consentimento: ao selecionar essa opção, você poderá ter
explicações sobre o consentimento (confirmação dada para coleta e tratamento
de seus dados) e revogá-lo.
j) Preferências para recebimento de marketing: você poderá selecionar a opção
para continuar ou não recebendo ofertas de produtos e serviços da CLIC VENDAS
e CLIC RH;
Para exercer quaisquer destes direitos, o usuário pode entrar em contato com o nosso
encarregado pelo e-mail andre.fernandes@clictecnologia.com.br.
DEVERES DOS USUÁRIOS
Você tem a responsabilidade de compartilhar informações verdadeiras nas plataformas
da CLIC VENDAS e CLIC RH, bem como proteger a confidencialidade aos nossos serviços
e produtos, inclusive para prevenir seu uso não autorizado, não devendo compartilhá-los
com terceiros.
A CLIC VENDAS e CLIC RH, possuem dois tipos de usuários, denominados
REPRESENTANTES e CLIENTES, o primeiro inicialmente deverá preencher os seus dados,
a fim de fornecer base para as referidas plataformas, em seguida os REPRESENTANTES
continuarão a fornecer informações à sua base com os dados pessoais dos CLIENTES,
ambos devem estar cientes em compartilhar informações verdadeiras.
Os Usuários devem ainda estar ciente de que os contratos firmados com a CLIC VENDAS e
CLIC RH também apresentam cláusulas sobre a coleta, o tratamento e o compartilhamento
de dados pessoais, sendo recomendável sua prévia e integral leitura.
Aos usuários que realizam tratamento de dados pessoais nas plataformas CLIC VENDAS e
CLIC RH, deverão responsabilizar-se por todos os dados pessoais informados, coletados e
armazenados em sua base.
ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A CLIC VENDAS e CLIC RH armazenam e tratam os dados pessoais coletados em local
seguro, muitas vezes em servidores próprios ou por meio de tecnologia cloud, visando
sempre as melhorias nos processos e na entrega dos serviços.
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Conforme previsto nessa Política de Privacidade, e na legislação vigente e aplicável, em
seu artigo 16, I ao IV da LGPD, fica autorizada a conservação para as seguintes finalidades:
I - cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II - estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização
dos dados pessoais;
III - transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento
de dados dispostos nesta Lei; ou
IV - uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que
anonimizados os dados.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
A CLIC TECNOLOGIA e suas plataformas CLIC VENDAS e CLIC RH utilizam:
No servidor de hospedagem possuímos soluções e medidas técnicas de
segurança apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e
inviolabilidade dos dados, tais como antivírus e firewall. Toda informação é
criptografada usando tecnologia secure socket layer(SSL) e armazenada com
uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmiso pela
Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os
requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais aceitos pela
indústria;
Controles de acesso às informações armazenadas, delimitando a permissão
e os privilégios de acesso de acordo com as responsabilidades envolvidas.
DO INCIDENTE DE VAZAMENTO DE DADOS
Quando um incidente reportado a CLIC VENDAS e CLIC RH envolver dados pessoais e/ou
dados pessoais sensíveis, mesmo que ainda as plataformas não coletem tais dados, será
informado prontamente ao titular do dado e realizada a denúncia ao Encarregado em
Privacidade e Proteção de Dados através do e-mail
andre.fernandes@clictecnologia.com.br, bem como a comunicação à ANPD (Agência
Nacional de Proteção de Dados).
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CONSENTIMENTO
Ao longo desta Política de Privacidade, informamos que alguns dados pessoais somente
serão coletados atras das plataformas CLIC VENDAS e CLIC RH com o seu consentimento.
Da mesma forma, esses dados pessoais somente podeo ser tratados mediante autorização
e para as finalidades descritas.
Ao ler esta Política de Privacidade e clicar, ao final, em "Eu li, estou ciente das condições de
tratamento dos meus dados pessoais e forneço meu consentimento, quando aplicável,
conforme descrito nesta Potica de Privacidade.", você consente com o tratamento dos
dados pessoais nas formas aqui indicadas.
Vale lembrar que o tratamento de seus dados pessoais é condição necessária para que
possamos prestar nossos serviços e entregar nossos produtos para você. Caso você tenha
dúvidas sobre qualquer um dos termos explicados aqui, estamos à disposição em nossos
canais de atendimento para ajudá-lo.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A CLIC VENDAS e CLIC RH reservam o direto de modificar a presente Política de
Privacidade a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível no
site www.clictecnologia.com.br/politica-de-privacidade/. Nesse caso, sem aviso prévio ao
usuário, sendo altamente recomendável a leitura periódica e integral da presente Política
de Privacidade.